Alle sprechen über Product Information Management (PIM)? Es kann scheinen, dass ein PIM nach Nutzern sucht, aber dieser Artikel beweist, dass die Nutzer nach einem PIM suchen sollten.
Heutzutage verwenden schon viele Unternehmen, von kleinen bis zu großen, die PIM-Systeme, um ihre Geschäftsprozesse zu vereinfachen, neue Strategien zu entwickeln und näher an die Kunden heranzuführen. Dies ist sinnvoll, da eine PIM-Software eine Vielzahl von Aktionen im Zusammenhang mit E-Commerce umfasst und optimiert.
Was ist PIM?
5 Gründe, warum Sie ein PIM benötigen
Beste PIM-Lösungen für Ihr Unternehmen
Wie bekomme ich eine PIM-Lösung?
FAQ
Was ist PIM?
Produktinformationsmanagement (PIM) ist ein produktorientiertes System, das entwickelt wurde, um alle mit dem Produkt verbundenen Informationen zu verwalten und die Zeit beim Erstellen von Katalogen, Datenverarbeiten und bei den Aktualisierungen oder Übersetzungen usw. zu sparen.Das PIM-System ermöglicht die Echtzeitverfolgung aller Vorgänge auf der E-Commerce-Plattform, um organisierte und relevante Informationen im Onlineshop oder auf den Marktplätzen anzuzeigen, diese Informationen in Kundenkanälen zu veröffentlichen und mit Team- und Geschäftspartnern in Kontakt zu bleiben.
5 Gründe, ein PIM-System einzuführen
Eigentlich gibt es noch viel mehr Gründe, ein PIM-System zu integrieren. Die wichtigsten sind jedoch nachfolgend mit den Beispielen der besten PIM-Anbieter aufgeführt: KennerPIM, PimcorePIM und AkeneoPIM.
Einfaches Datenintegrationsinstrument
Die Datenintegration ist ein komplexer Prozess, der Datenimport und Datenexport vereint. PIM-Systeme verfügen über eine API-gesteuerte Softwarearchitektur, die eine einfache Verbindung mit Geschäftssystemen wie ERP, CRM, DMS und Plattformen von Drittanbietern ermöglicht. PIM API bietet eine erweiterte Datenintegration mit Warenkorb, Marktplätzen und digitalen Plattformen an. Man kann die Produkte mit angehängten Informationen und zusätzlichen Details importieren. Außerdem können die Produktdaten direkt auf führende digitale Marktplätze wie eBay oder Amazon exportiert werden.
Qualitätsmanagement für die Produktdaten
PIM-Systeme enthalten konfigurierbare Dashboards, welche die Echtzeitinformationen über Produktstatus sowie allgemeine Statistiken zur Ermittlung kritischer Workflow-Zustände anzeigen. Präsentieren Sie die Datenberichte für Ihre Geschäftspartner und Datenmanager. Darüber hinaus bieten PIM-Lösungen die Funktionen zur Kontrolle der Datenqualität und Datenvollständigkeit dank Datenvalidierungsmodulen und Qualitätsberichten. Die Informationen niedriger Qualität werden aufgrund qualitativer Übersetzung, Produktlokalisierung auf hoher Ebene und kontextbezogener Vertriebskanäle ausgeschlossen.
Digital Asset Management
Digital Asset Management (DAM) ist in der Regel in PIM integriert und dient als professioneller Content Maker und Manager, der automatisierte Bildanordnungsfunktionen, Bildanpassungen und Medienspeicher für alle Arten von Inhalten bereitstellt, z.B. Grafik-, Video-, PDF-Dateien usw. Darüber hinaus umfasst DAM-Software die Datenverarbeitung (Smart Digital Asset Tagging, benutzerdefinierte Metadatenerstellung). Die Nutzer können den Umfang ihrer Marketingfunktionen mithilfe der weltweiten Überwachung der Lieferleistung erweitern.
Das wesentliche Werkzeug für Marketing
Marketing ist eine der meist kundenorientierten Abteilungen. Das Produktinformationsmanagementsystem ermöglicht es den Vermarktern, mit zentralisierten Daten zu arbeiten und diese über verschiedene Kanäle zu verbreiten. Die Möglichkeit, Meta-Beschreibungen hinzuzufügen, hilft den Kunden, ein Produkt schneller zu finden und den Umsatz zu steigern. Durch die Integration von Produktdaten in die weltbekannten Marktplätze können die Vermarkter ein größeres Publikum von Verbrauchern erreichen und Vertrauen gewinnen. Das PIM-System bietet den Vermarktern die Möglichkeit an, mithilfe des Omnichannel-Marketings das Kundenerlebnis zu messen. Das Team kann sich auf die Kanäle konzentrieren, die das größte Engagement zeigen, und die Produktinformationen auf anderen Kanälen entsprechend anpassen.
Maximieren Sie die Produktivität
Produktinformationsmanagementsoftware zielt darauf ab, die Produktivität aller Abteilungen dank der Zentralisierung aller Informationen in einer Quelle, schnellen Updates und zahlreichen Tools zu steigern. PIM-Software ermöglicht die sofortige Durchführung von Produktinformationsaktualisierungen über alle Kanäle und in verschiedenen Sprachen. Mehrere Funktionen für vollständige Datenverwaltung ermöglichen die Erstellung von:
Kanälen zum Speichern und Verteilen der Informationen. Ein Kanal enthält z.B. die Daten für die E-Commerce-Plattform, ein anderer Kanal – für den Einzelhandel.
Portalen zur Vereinfachung der Arbeit mit Unternehmern. Erstellen Sie ein Lieferantenportal, um mit den Lieferanten in Kontakt zu bleiben. Erstellen Sie ein Händlerportal, um die Informationen mit Händlern zu verteilen, während das Modul “Feeds exportieren” alle Dateneinträge verfügbar macht.
Katalogen zur Organisierung von Entitäten und zur Vereinfachung der Suche. Die Kataloge enthalten den Namen, den Entitätscode und die Kategorie der Katalogspositionen.
Produktfamilien, um den gesamten Inhalt in Bezug auf die Produkte zu strukturieren und die Produkttypen und -merkmale zu verwalten. Ein Produkt gehört zu einer Produktfamilie, jede Produktfamilie erhält ein Template, um die Beschreibungen im Katalog detaillierter zu gestalten.
Attributen, die wichtige Produkteigenschaften zeigen, um die Produktliste gut zu strukturieren. Stellen Sie Ihren Kunden umfassende Beschreibungen zur Verfügung, um den Umsatz zu steigern.
Das ist noch keine vollständige Liste der Vorteile, die nur ein System anbietet. PIM wurde entwickelt, um für jedes Unternehmen geeignet zu sein, vom kleinen Geschäft bis zum großen multinationalen Unternehmen.
Beste PIM-Lösungen für Ihr Unternehmen
Unter den zahlreichen PIM-Systemen, die auf dem Markt angeboten werden, bieten mehrere Softwareentwicklungsunternehmen gute Lösungen für das Produktinformationsmanagement. Die besten sind KennerPIM, AkeneoPIM und PimcorePIM.
Ein Open-Source-System mit einer einzigartigen API-zentrierten Architektur macht die Integration in Businesssysteme (ERP, CMS, DMS usw.) einfach und bequem. Die Aufgaben des Datenimports, -exports und -austauschs werden vereinfacht. Importieren Sie die Produkte mit angehängten Informationen und integrieren Sie die Produktdaten direkt auf führende digitale Marktplätze wie eBay oder Amazon. Diese Ergebnisse werden dank des vom KennerPIM verwendeten ETL-Mechanismus erzielt.
Eine Open-Source-Lösung mit offener API mit Import-Konnektoren aus ERP und anderen Quellen. Es bietet Datenimport, -export und -austausch an. Es gibt auch Konnektore mit Marktplätzen AliExpress, eBay.
Eine Open-Source-Technologie, die auf benutzerfreundlichen APIs basiert. Die REST-API ist jedoch veraltet und in der neuen Version von Pimcore 7 entfernt. Der Anbieter bietet eine Migration zu Pimcore Datahub an. Dies macht den Datenaustausch mit anderen Systemen komplizierter.
Qualitätsmanagement für Produktdaten
KennerPIM
Benutzerfreundliche Dashboards zur Auswertung allgemeiner Statistiken, des Produktstatus und der Kanalübersicht. Module zur Kontrolle und Verbesserung der Produktdatenqualität durch Messung der Datenvollständigkeit.
AkeneoPIM
Dashboards zur Messung der Produktdatenqualität. Sicherstellung der Vollständigkeit des Katalogs nach Vertriebskanal und Locale, Validierungsworkflow zur Überprüfung und Zustimmung der Änderungen nur in der Enterprise-Edition.
PimcorePIM
Benutzerspezifische Dashboards zum Hervorheben relevanter Informationen und kritischer Workflow-Zustände. Datenvalidierungs- und Datenqualitätsberichte über die Qualität der Informationen.
Digital Asset Management
KennerPIM
Hochrangiges Digital Asset Management zur Optimierung des Produktinhalts und zur Erstellung bester Bedingungen für professionelle Zusammenarbeit. DAM enthält:
Automatisierte Bildanordnungsfunktion;
Bildanpassung;
Medienspeicher für andere grafische Inhalte;
Datenbearbeitung – Smart Digital Asset Tagging, benutzerdefinierte Metadaten;
Überwachung digitaler Assets.
AkeneoPIM
DAM-Konnektoren (Digital Asset Management) zur Verwaltung von Fotos, Videos und allen digitalen Assets. Es ermöglicht das Speichern, Verwalten, Anreichern und Verwenden aller zusätzlichen Dateien für Produkte in allen Kanälen.
PimcorePIM
Eine flexible Digital Asset Management-Anwendung zur Zentralisierung der Mediendateien. Es bietet eine solide Struktur für Wiederverwendung digitaler Assets an, optimiert die Datenverbreitung sowie die Suche nach Inhalten und hat hohe Leistung und Skalierbarkeit.
Wesentliches Werkzeug für Marketing
KennerPIM
Integriertes CRM-Modul zur Organisation und Planung von Vertrieb und Marketing (Interessenten, Verkaufschanacen, Ziellisten). Durch zentralisierte Daten können fehlerfreie Informationen innerhalb der Kanäle verbreitet und die beliebtesten bestimmt werden, damit andere Kanäle übereinstimmen. Das Hinzufügen von Meta-Beschreibungen und Tags verbessert die SEO. Die Integration von Daten in Marktplätze erhöht den Umsatz und das Kundenvertrauen.
AkeneoPIM
Alle Daten in einer Quelle bieten qualitative Informationen an, die auf Kanäle verteilt sind, und die Möglichkeit, diese zu analysieren. Es gibt einfachen Export von Produktdaten auf Marktplätze.
PimcorePIM
CRM-Layout, mit dem Sie mit Kunden arbeiten und Metadaten und Tags hinzufügen können, um die Dateien optimal zu nutzen. Fehlerfreie Daten durch zentrale Speicherung bieten qualitative Marketingtests an. Die Datenkonnektivität mit Marktplätzen ist auch möglich.
Maximieren Sie die Produktivität
Alle PIM-Systeme bieten eine breite Palette von Werkzeugen zur Steigerung der Produktivität an.
PIM-Systeme sind die beste Lösung für Unternehmen, die die vollständige Kontrolle über alle E-Commerce-Prozesse haben möchten. Es ist erwähnenswert, dass Produktinformationsmanagementlösungen ermöglichen, nicht nur Produktdaten zu verwalten, sondern bieten auch eine komplexe, umfassende Unterstützung an. Verpassen Sie nicht die Chance, mithilfe des PIM-Systems ein starker Konkurrent in Ihrem Geschäftsbereich zu werden.
Wie bekomme ich eine PIM-Lösung?
Bewerten Sie die Notwendigkeit vom PIM
Überprüfen Sie die Anzahl der Produkte und die Datenmenge auf Ihrer E-Commerce-Plattform. Wenn es Stunden dauert, alle Einheiten zu verwalten, zu aktualisieren und zu steuern, während das Unternehmenswachstum zu langsam ist, ist der Bedarf an PIM wesentlich. Wir empfehlen, PIM in Betracht zu ziehen, wenn Sie mindestens 10.000 SKU haben oder wenn die Steuerungsprozesse kompliziert und arbeitsintensiv sind.
Wählen Sie einen PIM-Anbieter aus
Die Auswahl eines PIM-Systems kann aufgrund der zahlreichen Anbieter kompliziert sein. Finden Sie den Anbieter, der qualitativen Kundensupport bietet und neuen Benutzern bei der Integration eines PIM in allen Phasen hilft. Zum Beispiel bietet das KennerPIM-Team volle Unterstützung an und hilft Ihnen gerne bei der Implementierung. Es ist auch wichtig zu entscheiden, ob Open Source- oder proprietäre Software die beste Wahl für Ihr Unternehmen ist oder ob die Community- oder Enterprise-Edition verwendet werden sollte, da es zu unterschiedlichen Kosten und zu unterschiedlicher Projektunterstützung führt.
Starten Sie die Migration
Es ist wichtig zu prüfen, ob der Anbieter auch Migrationsunterstützung anbietet oder ob alle Themen mit dem Dritten oder dem Partner des Anbieters besprochen werden müssen. KennerPIM bietet Benutzerunterstützung, sodass Migrations- oder Integrationsphasen nicht viel Zeit und Mühe erfordern. Jedoch wenn es keine solche Unterstützung gibt, sollte der Benutzer sie selbst durchführen. Die Migration wird folgenderweise durchgeführt:
Sammeln Sie alle Daten.
Überprüfen Sie alle Daten auf Fehler und unnötige Elemente.
Erstellen Sie einen Datenplan. (Wie passen Informationen in das System?)
Überprüfen Sie alle Daten noch einmal auf kleinste Fehler wie Duplikate und seltsame Zeichen.
Machen Sie einen Test und laden Sie einen kleinen Teil der Daten herunter, um zu sehen, wie sie aussehen werden.
Starten Sie die vollständige Migration.
FAQ
Warum braucht E-Commerce ein PIM?
PIM optimiert die E-Commerce-Prozesse, spart viel Zeit bei langweiliger manueller Arbeit und bietet die Möglichkeit an, problemlos mit allen Abteilungen und Partnern in Kontakt zu bleiben.
Wofür wird PIM-Software verwendet?
PIM-Software wird zum Erstellen, Anreichern, Verwalten und Planen von Produktdaten verwendet, auch für Marketing- und SEO-Analysen sowie -Optimierungen.
Was ist eine PIM-Plattform?
PIM-Plattform besteht aus einer Reihe von Tools und Prozessen, mit denen alle Informationen in einer benutzerfreundlichen Quelle zentralisiert werden.
Was kostet ein PIM?
Der Preis hängt von der Art des gewählten PIM-Systems ab. Jedes PIM-System verfügt normalerweise über eine kostenlose Demoversion und mehrere Editionen. Der Preis dafür kann auf der Website oder auf Anfrage überprüft werden.
Wie implementiere ich ein PIM?
Wählen Sie einen PIM-Anbieter aus, der umfassende Benutzerunterstützung bietet, um ein PIM-System einfach zu integrieren, oder befolgen Sie den Plan:
Sammeln Sie alle Daten.
Überprüfen Sie alle Daten auf Fehler und unnötige Elemente.
Erstellen Sie einen Datenplan. (Wie passen Informationen in das System?)
Überprüfen Sie alle Daten noch einmal auf kleinste Fehler wie Duplikate und seltsame Zeichen.
Machen Sie einen Test und laden Sie einen kleinen Teil der Daten herunter, um zu sehen, wie sie aussehen werden.
Starten Sie die vollständige Migration.
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